1. Quem somos

A FootSchool é uma plataforma SaaS de gestão esportiva. Para os fins desta política, atuamos como operadora dos dados inseridos pelas escolas contratantes e como controladora dos dados de cadastro e navegação que coletamos diretamente.

2. Dados que coletamos

Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, documento e dados da escola/clube.
Dados operacionais: informações de atletas, responsáveis, treinos, avaliações e financeiro inseridas pelos contratantes.
Dados de pagamento: processados por gateways parceiros; não armazenamos dados completos de cartão.
Dados de navegação: cookies, endereço IP, páginas acessadas e métricas de uso (ver Política de Cookies).

3. Finalidades do tratamento

Utilizamos os dados para:

prestar e operar o Serviço contratado;
processar cobranças e pagamentos;
comunicar avisos, suporte e informações sobre o Serviço;
cumprir obrigações legais e regulatórias;
melhorar a Plataforma e prevenir fraudes.

4. Base legal

O tratamento se fundamenta na execução do contrato, no cumprimento de obrigação legal, no legítimo interesse e, quando aplicável, no consentimento do titular — em especial para comunicações de marketing e cookies não essenciais.

5. Dados de menores de idade

A Plataforma trata dados de atletas que podem ser menores de idade. Esse tratamento é realizado no melhor interesse do menor e depende do consentimento específico de pelo menos um dos pais ou do responsável legal, a ser obtido pela escola contratante.

6. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com prestadores necessários à operação (ex.: gateway de pagamento, infraestrutura em nuvem, envio de mensagens), sempre sob obrigações de confidencialidade e segurança, ou quando exigido por lei.

7. Isolamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, incluindo isolamento lógico entre escolas (multi-tenant), controle de acesso por perfil, criptografia em trânsito e trilhas de auditoria. Nenhum sistema é 100% imune, mas trabalhamos continuamente para mitigar riscos.

8. Retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades descritas e ao cumprimento de obrigações legais. Encerrada a relação, os dados podem ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória.

9. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informações sobre compartilhamento, além de revogar consentimentos. Veja mais na nossa página sobre a LGPD.

10. Encarregado (DPO) e contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@footschool.com.br ou pela página de contato.

11. Alterações

Esta política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais cadastrados e refletidas na data de atualização no topo deste documento.